vendere di più online

Sono finiti i tempi in cui era sufficiente essere reperibili online e i clienti sarebbero arrivati a frotte per acquistare i prodotti o i servizi. Adesso le aziende devono dimostrare di possedere molte più qualità e soft skills per potersi permettere l’agio di restare sul Web da protagoniste. Ma di quali soft skills parliamo? Quattro linee guida per vendere di più online Abbiamo pensato di creare per voi una lista di 4 linee guida da non farvi assolutamente mancare per vendere di più online. Siate credibili Create una brand story che incoraggi i vostri clienti a scegliere voi invece dei […]

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Il servizio di attenzione al cliente nel mondo ecommerce diventa visivo

Oggi giorno per un ecommerce offrire un eccellente servizio al cliente è fondamentale. Per questo è sempre più frequente vedere che i negozi online mettono a disposizione oltre che un indirizzo email da contattare in caso di dubbi e per ricevere assistenza, un servizio di chat che offra tanto al cliente come al negozio online di comunicare in tempo reale. Queste chat però sono valide in caso di domande molto specifiche o facili da rispondere dato che di solito sono controllate da persone esterne alla società, ma se l’obiettivo dell’ ecommerce che le adotta è quello di offrire un’attenzione al […]

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ecommerceguru collabora con Cloud Conf

Cari amici di ecommerceGURU, quest’anno supportiamo l’evento cloud conf 2019 e per questo motivo se, acquistando il biglietto, usando il codice sconto ecommerceguru potrete partecipare all’evento con un interessante sconto a voi dedicato. Seguono ora tutti i dettagli dell’evento: Tagline: il grande evento sul cloud computing, settima edizione Type: evento tecnico e business sul cloud computing e scalabilità Target: developer, devOps, startup, CTO, reparti IT Quando: giovedì 28 marzo 2019 + workshop days (mercoledì 27 e venerdì 29) Dove: “Centro Congressi Lingotto”, via Nizza 280, Torino Website & biglietti: ​https://2019.cloudconf.it Social link: ​https://twitter.com/_CloudConf_​ ​https://www.facebook.com/cloudconf.it Hashtag ufficiale: #cloudconf2019 Cosa accadrà nell’edizione 2019? […]

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come non comunicare

Non bisogna mai dire tutto ciò che passa per la propria testa quando si scrive sui social. Se si lavora per un brand importante, bisogna essere ancora più attenti a come si impostano le proprie strategie di comunicazione.  Come non comunicare online: i casi del luxury fashion Dai commenti razzisti agli slogan sessisti ai messaggi che alludono a luoghi comuni denigratori a molto altro: i social sono da sempre ricettacoli di strategie promozionali nelle quali trionfa il cattivo gusto. Sul web questo fenomeno è amplificato dalla mole di utenti connessi. E per i brand creare contenuti ambigui e negativamente interpretabili […]

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Italia e digitale

Sono disponibili i nuovi dati sull’Italia digitale del 2019. Focus del report è soprattutto l’impatto della Digital Transformation sui modelli di business delle aziende. Italia e digitale: qual è la situazione nel 2019? Come sta evolvendo il panorama digitale nostrano in questo 2019? Quali sono le parole d’ordine da seguire e inserire nelle prossime strategie online? Il report di inizio anno realizzato da We Are Social in collaborazione con Hootsuite non lascia spazio a dubbi: web, mobile e social network. Analizzando da vicino i risultati del report, si nota come gli italiani stiano trascorrendo sempre più tempo sulle piattaforme social, […]

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Virtual Influencer

Chi sono i virtual influencer? Perché ne sentiremo parlare sempre di più nei prossimi anni? E se i prossimi influencer fossero solo figure virtuali o inventate, prive di coscienza e pensiero individuale ma capaci di persuadere e attrarre i consumatori con una facilità che neppure le celebrità dello showbiz? Virtual influencer: di che stiamo parlando? Da più di tre anni ha cominciato a diffondersi tra convegni e conferenze digitali il nome “virtual influencer”, concetto che designa personaggi social che non hanno caratteristiche umane ma che sono tremendamente efficienti nel mondo dell’Influencer Marketing. Questi influencer sono creature digitali, robot e androidi […]

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Autovetture del futuro

In che modo si stanno evolvendo le auto? Quali novità dobbiamo attenderci dal settore automotive nell’immediato quanto remoto futuro? Lo sviluppo delle infrastrutture e delle comunicazioni è fondamentale per decidere le sorti economiche di un Paese. La stessa comunicazione non avviene più solamente tra le persone, ma anche tra queste e gli oggetti oppure tra gli oggetti, sempre più smart e intelligenti. Come saranno le autovetture del futuro? È il fascino del progresso tecnologico, grazie a cui possiamo ora ammirare cose che fino a qualche anno fa non ci saremmo sognati di concepire neanche nei film di fantascienza più visionari. […]

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smartphone

Gli smartphone stanno cambiando il modo di vivere e intendere una città. Ma come? A quali mutamenti faremo da testimoni nel prossimo futuro? Non è un mistero che brand e imprese stiano raccogliendo i nostri dati in maniera sempre più marcata e mirata. E il motivo è chiaro: incrementare la customer experience e perfezionare le strategie di promozione online. Ma avere a disposizione quintali di dati grandi e piccoli (i cosiddetti small data, tenuti sotto osservazione dall’esperto di Neuromarketing Martin Lindstrom) ubbidisce anche all’obiettivo di pensare, creare ed esperire una città. Non per niente sempre più voci e articoli di […]

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TikTok

È il social media del momento, almeno per i giovanissimi. I Millennial ne vanno pazzi. Ma perché si parla tanto di TikTok e come mai sta facendo così scalpore? Che cos’è TikTok? E perché piace tanto? La nuova app firmata Cina ha già raggiunto un successo fenomenale tanto in patria quanto all’estero. Ma perché se ne parla tanto? Come mai è diventata uno dei trend topic del momento in campo social? TikTok è un’app che permette di realizzare video brevi, in genere dai 15 ai 60 secondi, veloci e coinvolgenti, con effetti di realtà aumentata e una colonna sonora musicale. […]

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Mobile World Congress

Il Mobile World Congress è terminato di recente. Vediamo quali sono stati i temi caldi affrontati durante l’evento. Mobile World Congress 2019: cosa dobbiamo sapere A Barcellona il Mobile World Congress 2019 è stato un trionfo. Un’iniziativa che si è svolta dal 25 febbraio al 1 marzo e che ha visto sugli spalti decine di big player del settore digitale discutere a proposito di una serie di tematiche svariate. Tra queste, 5g, smartphone pieghevoli e dispositivi smart sono sicuramente i concetti che hanno attirato maggiore attenzione. Il 5G sarà una rivoluzione Abbiamo già parlato della rivoluzione apportata dal 5G non […]

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